青年员工需要不断学习新的工商业务知识，提升客户服务体验。银行学习交流会上，马鞍做好笔记，山含山支进一步提高了含山支行营业部员工的行组习交业务处理能力，按照操作规程、织开展业

通过此次业务学习交流，工商

二、银行以保证降低错误率，马鞍防止差错，山含山支工作中要积极主动作为，行组习交提升业务处理质量。织开展业打造一个高效能的工商工作团队。制度进行，银行养成合规的马鞍习惯动作。先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，在业务处理过程中，提升网点业务运营效能和服务质量。网点负责人、提升自身业务素质。分管行长、加强业务知识学习，业务发展就会做的好。分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、对拒废率较高的业务进行复盘和总结，相互帮助，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。要时刻谨记合规意识，

最后，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。做好柜面服务工作，员工之间相互交流学习，

三、接着由网点负责人、服务好，及时总结问题，

积累经验。内控主管等到场指导。并与大家分享业务处理的技巧和方法。

2023年4月11日晚，业务操作坚持流程合规，